Nhà Mới Bàn Giao Ở Thủ Đức Đã Thấm Dột: Ai Chịu Trách Nhiệm

Nghịch lý thường gặp ở khu vực Thủ Đức — nơi có nhiều dự án nhà ở mới trong 5-7 năm gần đây — là nhà mới nhưng vẫn phát sinh sự cố sửa chữa khá sớm: thấm ban công, cửa xệ bản lề, ron gạch hở thường lộ ra sau 1-2 mùa mưa đầu tiên.

Kiểm tra còn thời hạn bảo hành hay không

Hầu hết nhà mới bàn giao đều có cam kết bảo hành từ bên xây/bán trong một khoảng thời gian nhất định (thường 12-24 tháng tuỳ hạng mục, ghi trong hợp đồng mua bán/xây dựng). Nếu sự cố xảy ra trong thời hạn này, nên liên hệ đơn vị bàn giao trước — họ có trách nhiệm khắc phục miễn phí theo cam kết.

Khi nào nên chủ động gọi thợ sửa vặt

Nếu đã hết hạn bảo hành, đơn vị bàn giao không còn liên lạc được, hoặc sự cố nhỏ không đáng để chờ quy trình bảo hành kéo dài, chủ động gọi thợ sửa vặt xử lý ngay thường thực tế hơn — đặc biệt với lỗi nhỏ như ron gạch hở, cửa xệ bản lề.

Phân biệt thấm do lỗi thi công và ảnh hưởng ngập bên ngoài

Một số khu vực trũng gần sông Đồng Nai ở Thủ Đức (như Hiệp Bình Chánh, Hiệp Bình Phước) dễ gặp ngập cục bộ mùa mưa — nước ngập từ bên ngoài tràn vào khác với thấm do lỗi chống thấm thi công. Nếu chỉ ngập khi trời mưa lớn kéo dài và nước rút cùng khu vực xung quanh, có thể liên quan đến ngập cục bộ; nếu thấm xảy ra cả khi trời không mưa to hoặc chỉ nhà mình bị trong khi hàng xóm không, khả năng cao là lỗi chống thấm thi công.

Câu hỏi thường gặp

Có nên tự sửa tạm trong lúc chờ bảo hành không?

Với lỗi nhỏ chưa gây hư hại thêm, có thể chờ quy trình bảo hành. Nhưng nếu thấm đang lan rộng hoặc ảnh hưởng sinh hoạt, nên xử lý tạm ngay để tránh thiệt hại thêm, dù sau này có làm việc lại với bên bảo hành.

Lỗi hoàn thiện có phải lỗi nghiêm trọng không?

Thường không phải lỗi kết cấu nghiêm trọng, nhưng nên theo dõi — nếu cùng lúc xuất hiện nhiều lỗi hoàn thiện ở nhiều hạng mục, đáng để kiểm tra kỹ hơn tổng thể chất lượng thi công ban đầu.

Nhà mới không đồng nghĩa không cần sửa vặt — kiểm tra kỹ thời hạn bảo hành trước khi quyết định tự gọi thợ hay liên hệ đơn vị bàn giao sẽ giúp bạn tiết kiệm chi phí không cần thiết.